Externalisation

Un opérateur de services, une vision globale, de forts engagements de performance et de disponibilité.

Au cœur du groupe ENGIE, ENGIE Ineo, en développant le concept « Support Global » a affirmé la volonté du Groupe de s’inscrire dans une stratégie forte et durable de développement des métiers de services.
ENGIE Ineo souhaite relever chaque défi inhérent aux métiers de l’externalisation en proposant jour après jour des solutions innovantes.

Une offre de services globale et sur-mesure orientée client

Grâce à un point d’entrée unique, la gestion des activités du client est simplifiée. Notre modèle de service accompagne le client depuis la réflexion jusqu’à la réalisation et l’exploitation du projet.

infographie

Notre vision du service global

• Un opérateur unique
• Une offre forfaitaire
• L’engagement d’une disponibilité et de performance globale
• La maîtrise des coûts complets de possession ou d’utilisation
• Une structure cohérente avec l’organisation du client
• Un processus vertueux d’amélioration de la performance
• La maîtrise des risques
• La gestion de la conduite du changement
• Une rémunération directement corrélée à l’utilisation

Domaines d’applications

Offre de service global aux :

  • Forces aériennes
  • Forces navales
  • Forces terrestres
  • Forces en opération

Offre de service global de gestion de parcs de véhicules